Dopravné podmienky

DODACIA POLITIKA

Posledná aktualizácia: 19. februára 2026. Táto politika platí pre nákupy v obchodoch: Lektro.lt a Poliglot.es.

Dodacia lehota je uvedená pri popise produktu, zvyčajne je to 1–3 pracovné dni.


2. GARANCIA DODANIA

Preberáme plnú zodpovednosť za to, že vaša objednávka vás bezpečne dorazí. Ak tovar nedostanete:

  1. Kontrola: Kontaktujte nás na info@lektro.lt – preveríme stav zásielky.

  2. Riešenie: Ak sa zásielka stratila, ponúkame zákazníkovi na výber:

    • Bezplatné opätovné odoslanie na novú adresu.

    • Úplné vrátenie peňazí na váš bankový účet.

3. DÔLEŽITÉ INFORMÁCIE PRE ZÁKAZNÍKA

  • Presnosť: Zákazník je povinný uviesť správnu adresu a telefónne číslo. Za nesprávne údaje spoločnosť nenesie zodpovednosť.

  • Poškodenie balíka: Po prijatí zásielky skontrolujte balenie. Ak je poškodené, odfotografujte ho a okamžite nás informujte e-mailom.

Kontaktné informácie: MB „Interactus“ E-mail: info@lektro.lt Adresa: Karaliaus Mindaugo pr. 49, Kaunas, Litva, 44328

3. GARANCIA DODANIA A NEDORUČENÉ ZÁSIELKY

Preberáme plnú zodpovednosť za to, že vaša objednávka vás bezpečne dorazí. Ak v stanovenom termíne tovar nedostanete:

  1. Kontrola: Najskôr prosím skontrolujte stav zásielky pomocou sledovacieho čísla alebo nás kontaktujte e-mailom na info@lektro.lt.

  2. Riešenie: Ak sa zistí, že zásielka sa stratila alebo je nedostupná z dôvodu logistickej chyby, ponúkame zákazníkovi na výber jednu z týchto možností:

    • Opätovné odoslanie: Nový tovar odošleme bezplatne na tú istú adresu.

    • Vrátenie peňazí: Vrátime celú zaplatenú sumu (vrátane nákladov na dopravu) na pôvodný spôsob platby.

4. DÔLEŽITÉ INFORMÁCIE

  • Zákazník je povinný uviesť presnú dodaciu adresu a telefónne číslo. Nie sme zodpovední za nedoručené zásielky, ak zákazník uviedol nesprávne údaje.

  • Ak kuriér nemôže doručiť zásielku z dôvodu na strane zákazníka (napr. zákazník nie je opakovane doma), zákazník môže byť povinný uhradiť náklady na opätovné doručenie.

  • Po prijatí zásielky okamžite skontrolujte balenie. Ak je balík poškodený, označte to kuriérovi alebo ho odfotografujte a kontaktujte nás e-mailom na info@lektro.lt.

Kontaktné informácie: Individuálna činnosť Martynas Gulbinas E-mail: info@lektro.lt Adresa len na korešpondenciu: Karaliaus Mindaugo pr. 49, Kaunas, Litva, 44328